Evite falar o que você não precisa dizer (por Max Gehringer)

Quem não tem um chefe chato já teve. E quem não tem, nem teve, um dia com certeza vai ter. Chefe de verdade é aquele que manda pelo prazer de mandar. E os chefes não são assim porque têm algum trauma de infância mal curado. Eles são assim porque são chefes. E a primeira regra de sobrevivência em qualquer empresa é nunca falar mal do chefe. Por pior que ele seja.

Pensando no bem geral dos subordinados, eu fiz uma pequena pesquisa com alguns dos chefes mais ácidos e mais severos que conheci na vida. Obviamente, eu não disse isso a nenhum deles, apenas lhes pedi que me respondessem quais eram as cinco frases que eles menos gostavam de ouvir de seus subordinados. Para minha surpresa, as respostas foram muito parecidas. Então, aqui vai meia dúzia de maneiras práticas de irritar o chefe:

— É urgente?

— Posso interromper?

— Chefe, temos um problema.

— Estamos fazendo o possível.

— Não foi culpa minha.

— Veja bem…

Aliás, qualquer frase que comece com “veja bem” raramente vai para algum lugar. Um dos chefes me disse que a única frase pior que “veja bem” é “com certeza”, porque só responde “com certeza” quem não tem certeza de nada.

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Fonte: livro “Aprenda a ser Chefe – Um manual de dicas e sugestões para chefes presentes e futuros”, de Max Gehringer. Integrare Editora

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